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熵基/ZKTeco 产品送修前,应准备设备身份信息、采购与保修信息、故障证据、现场拓扑、软件版本、配置备份及送修附件清单。尤其是“人脸终端+门禁控制器+考勤平台+OA 对接”的组合项目,不能只寄一台主机;资料不足可能导致故障无法复现、维修范…

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熵基/ZKTeco设备能否按项目计划分批交付

熵基/ZKTeco设备可以按项目计划分批交付,但不能只在合同中写“分批发货”。门禁控制器、人脸识别终端、读卡器、闸机组件、考勤设备及管理软件之间存在型号、固件、通信协议和授权依赖,必须先确定批次边界、锁定配置,并把到货验收与系统验收分开约定…

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