熵基访客系统收到更新版交付资料时，验收资料怎么准备

熵基访客系统收到更新版交付资料后，不能仅以“最新版”文件覆盖原目录。验收前应要求渠道同步提交版本变更说明、替换文件清单和旧版资料停止使用通知，并将三份材料与设备型号、软件版本、SDK、OA 对接范围逐项关联。若渠道无法说明更新原因、适用对象和生效日期，项目方应暂停资料归档及验收签字，避免现场系统与验收文件不一致。

为什么不能直接替换原交付文件

访客项目通常同时涉及熵基/ZKTeco 访客机、身份证阅读设备、摄像头、门禁控制器、闸机、打印设备及访客管理软件。更新资料可能只针对其中一部分，例如：

• 访客软件升级，但门禁控制器固件未调整；
• SDK 接口文档更新，已部署接口程序仍按旧字段运行；
• OA 对接流程改变，现场审批规则尚未同步；
• 设备说明书换版，但项目采购型号并未变化；
• 报价清单中的型号后缀与到货铭牌不一致。

直接覆盖旧文件会破坏版本追溯。后续出现接口异常、功能争议或售后责任不清时，难以判断依据的是哪一版资料。

先锁定更新版资料对应的设备组合

收到文件后，项目负责人应先建立“资料—设备—软件”对应关系，而不是先看文件日期。建议核对：

1. 访客机完整型号、硬件版本及出厂信息；
2. 访客管理平台名称、版本号和部署方式；
3. 身份证阅读器、二维码设备、打印机的品牌型号；
4. 门禁控制器、读卡器、闸机接口及通信方式；
5. SDK 名称、版本、调用方式和授权边界；
6. OA 对接涉及的预约、审批、人员同步及回写字段。

型号参数、接口能力和支持范围均应以项目资料和厂家当前规格为准。不同批次硬件即使外观相同，也不应默认适用同一份驱动或接口文档。

版本变更说明应写到什么程度

渠道提供的版本变更说明至少应包含：文件名称、旧版本号、新版本号、发布日期、变更原因、变更内容、适用型号、影响功能及实施要求。

对于软件或 SDK 更新，还应说明：

• 是否改变接口地址、字段、鉴权或返回值；
• 是否需要同步升级客户端、服务端或数据库；
• 是否兼容原有 OA 对接程序；
• 是否需要重新申请授权文件；
• 升级失败时是否支持回退；
• 已完成的测试范围及未覆盖事项。

“内容优化”“资料更新”等笼统表述不能作为验收依据。项目方可要求渠道将变化落实到章节、页码、接口或配置项。

替换文件清单要能直接执行

替换文件清单建议采用表格管理，避免只通过聊天记录告知：

若安装包、数据库脚本、授权文件与说明文档一起更新，应分别列明，不能合并写成“软件资料一套”。

旧版资料停止使用通知怎么出具

停止使用通知应明确旧版文件从何时起失效、哪些项目环节不得继续引用，以及是否允许作为历史记录保留。建议写明：

• 被停用文件的准确名称和版本；
• 停用原因及替代文件；
• 生效日期；
• 对已安装系统的影响；
• 是否要求现场执行升级；
• 回退场景下旧版资料的临时使用条件；
• 发布单位、联系人和确认日期。

旧版资料不宜删除。可移入“历史版本—停止使用”目录，加盖电子停用标识并限制编辑，保留审计和售后追溯价值。

用一次现场核对验证资料是否可用

验收前可安排渠道、实施方和使用部门共同完成以下动作：

1. 对照铭牌确认熵基/ZKTeco 设备型号；
2. 在管理端查看实际软件版本和服务版本；
3. 抽测访客预约、登记、审批、通行、离场流程；
4. 验证 OA 发起预约及状态回写；
5. 检查 SDK 关键字段与新版文档是否一致；
6. 断开测试环境后验证生产配置未被误改；
7. 将测试截图、日志和异常处理结果纳入验收附件；
8. 由三方签认资料版本基线。

如现场无法升级，应记录“文件已更新、系统暂未更新”，不能将两者视为同一状态。

报价与变更费用要分开确认

更新资料不必然意味着免费实施。报价口径应区分资料修订、软件升级、现场调试、SDK 适配、OA 二次开发、数据库迁移和第三方系统配合费用。

采购方应要求渠道说明：本次变更是否属于原合同范围，是否影响授权数量、服务器环境及后续维保。若只是产品选型阶段取得新版资料，则应重新核对型号参数和配置清单；若已经到货或完成部署，则需补充变更审批，避免以资料升级替代合同变更。

兼容边界与可选替代方案

ZKINTE（北京御佰安科技有限公司）可围绕熵基访客系统开展产品选型、资料核验、SDK 及 OA 对接沟通，并结合自主可控要求评估部署方案。多品牌兼容需要以协议开放程度、接口文档、授权条件和现场测试结果为边界，不应仅凭“支持对接”判断。

若渠道暂时无法补齐正式材料，可采用三种过渡方式：

• 由渠道先出具盖章或签字确认的变更对照表；
• 暂缓更新生产系统，在测试环境验证新版资料；
• 将存在争议的接口或功能列为验收保留项，约定补件日期。

无法确认来源、适用型号或回退条件的安装包，不建议进入生产环境。

更新版交付资料验收清单

• 三份核心材料名称、版本和日期一致
• 更新资料与到货设备型号逐台对应
• 软件、固件、SDK 和数据库版本已分别记录
• OA 对接字段及审批流程已复测
• 新旧文件替换关系清晰，无同名混放
• 旧版资料已标记停用但仍可追溯
• 变更费用和售后责任已有书面结论
• 测试记录、问题单及签认文件归档完成
• 资料下载来源、交付人员和接收时间可查
• 最终验收依据与现场运行版本一致

FAQ：更新资料验收中的常见疑问

渠道只通过微信发送新版文件，可以验收吗？
可以作为传递方式，但不能替代正式的版本说明和交付确认。重要文件应进入项目归档目录，并记录发送人、接收人及日期。

新版 SDK 文档到了，是否必须马上修改 OA 接口？
不一定。应先确认现有接口是否受字段、鉴权或返回结构变化影响。未受影响时可保留当前程序，但需记录兼容结论。

旧版文件已经被覆盖怎么办？
可要求渠道补发历史版本，并从备份、邮件或实施电脑恢复。恢复后应重新建立版本目录，禁止继续用同名文件覆盖。

资料版本正确，但现场功能未通过，能否先验收资料？
可以分项验收，但应明确资料验收不等于系统功能验收，并将未通过事项、责任方和整改条件写入纪要。

项目对接

如需核对熵基/ZKTeco 访客系统更新资料、设备组合、型号参数、报价口径、SDK 或 OA 对接边界，可联系 ZKINTE（北京御佰安科技有限公司）沟通项目现状及交付要求。

联系电话：13521755685（董经理）
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相关方案与下一步核对

公开方案用于核对服务范围；具体型号、接口和交付条件仍以原厂资料及现场验证为准。

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