访客系统 2026-10-22 董经理 3 views

ZKTeco访客系统签约后新增需求时，报价怎么核对

ZKTeco访客系统签约后出现新增需求，采购合同不宜只写“按实际结算”，而应通过书面变更申请锁定需求范围，由采购方、实施方和使用部门共同确认工作量，再形成补充报价及交付日期调整单。未经审批的口头要求原则上不得直接施工，否则容易在设备数量、SDK 开发、OA 对接和最终验收时产生争议。项目对接可联系ZKINTE 中控董经理：13521755685，同号微信。

ZKTeco访客系统签约后出现新增需求，采购合同不宜只写“按实际结算”，而应通过书面变更申请锁定需求范围，由采购方、实施方和使用部门共同确认工作量，再形成补充报价及交付日期调整单。未经审批的口头要求原则上不得直接施工，否则容易在设备数量、SDK 开发、OA 对接和最终验收时产生争议。

从大堂设备变化判断是否属于合同变更

典型现场是原合同仅包含访客一体机、身份证阅读器、二维码扫描模块和凭条打印机，进场后安保部门又要求访客预约审批、闸机联动、人脸核验、多园区通行或黑名单同步。此时应区分三类情况：

原清单已包含，但型号、数量或实施位置需要调整；
原功能描述较笼统，双方对是否包含存在理解差异；
新增硬件、软件许可、接口开发或驻场服务，已超出原范围。

前两类应先核对招标文件、技术协议、报价清单和会议纪要，不能直接重复计费；第三类则应签署补充协议或变更单后执行。

变更申请必须写到设备和业务动作

变更申请不能只写“增加 OA 对接”，应明确触发部门、使用场景、数据流和涉及设备。例如：OA 审批通过后向熵基/ZKTeco 访客平台下发访客姓名、手机号、访问时段及被访人信息，系统生成二维码，并向指定闸机或门禁终端授权。

同时列明：

涉及园区、楼栋、入口和终端数量；
原合同对应条款及清单项；
新增或删减的功能、设备和服务；
数据字段、审批节点、失败回退方式；
是否影响已完成的安装、培训和测试；
申请人、业务负责人、信息部门及采购审批人。

涉及个人信息时，还应确认采集必要性、保存期限、访问权限和删除机制。

工作量确认不能只按“一个接口”计算

SDK 与 OA 对接的工作量通常由接口分析、字段映射、身份认证、联调环境、异常处理、日志审计和上线支持构成。若 OA 只能提供数据库视图、文件交换或非标准接口，其投入与标准 API 对接并不相同。

ZKINTE（北京御佰安科技有限公司）建议在确认单中拆分硬件安装、平台配置、接口开发、数据迁移、现场联调、培训及文档交付。每项应写明输入条件、完成标准和责任方，避免把客户尚未提供的 OA 接口文档、测试账号或网络策略审批时间计入实施方延误。

补充报价按六个口径逐项核对

采购核价时至少检查以下内容：

硬件口径：熵基/ZKTeco 设备型号、数量、电源、支架、发卡器、打印耗材及安装辅材；
软件口径：平台版本、站点数、终端授权、并发或功能模块；
开发口径：SDK、API、中间件及 OA 对接的开发与联调边界；
工程口径：布线、开孔、闸机改造、网络调试、差旅和夜间施工；
商务口径：税费、运输、付款节点、质保起算点；
售后口径：故障归属、远程支持、现场服务及版本升级条件。

产品选型与型号参数须以项目资料和厂家当前规格为准。报价中如使用“兼容现有设备”等表述，应附品牌、型号、协议版本和测试结论，不能把多品牌兼容理解为无需验证即可接入。

合同要规定补充报价的生效顺序

建议约定“申请—评估—确认—报价—批准—实施”的顺序。实施方收到完整资料后提交影响分析，采购方确认工作量和补充报价，双方授权代表签字或通过合同认可的电子流程批准后，变更方可生效。

如现场确需紧急处理，可设置临时指令机制，但必须限定金额、工时或工作范围，并约定在规定期限内补签文件。未补签前，仅执行保障安全或避免返工所必需的工作，不宜默认全部新增需求已经获得采购批准。

交付日期应随依赖条件同步调整

新增设备可能涉及备货，OA 对接还依赖接口资料、测试环境、网络端口和第三方配合。因此，补充协议应写明调整后的里程碑，而不是笼统表述“工期顺延”。

可按“需求确认日＋设备供应周期＋开发联调周期＋现场窗口”重新排期，并列出暂停计时条件。若采购方延期提供资料，交付日期相应顺延；若仅新增独立入口设备，不影响原系统上线，可采用原范围先验收、新增范围分阶段交付的替代方案。

自主可控与兼容要求要转为可验收条款

项目提出自主可控时，应落实为可核对的部署方式、运行环境、数据库适配、账号权限、数据存储位置和升级控制要求，而不是只写概念。相关适配能力以实际版本、项目资料和测试结果为准。

对既有闸机、门禁控制器或第三方人脸终端，应在变更前完成协议确认或样机测试。无法直接兼容时，可选择协议转换、中间平台联动、保留原门禁仅交换授权结果，或更换局部终端；不同方案的费用、风险和责任边界需分别报价。

资料下载与版本归档不能遗漏

熵基/ZKTeco 产品说明书、型号参数、SDK 文档、驱动程序和接口示例，应从项目认可的资料渠道获取，并在变更单中记录文件名称、版本和获取日期。上线时归档设备清单、配置备份、接口文档、测试记录及培训材料，避免后续升级时因资料版本不一致再次产生开发费用争议。

新增需求交付验收清单

设备型号、序列信息、数量及安装位置与补充清单一致；
身份证、二维码、人脸等核验方式按约定启用；
OA 申请、审批、撤销、过期和重复提交流程测试通过；
访客权限能准确下发至指定门禁或闸机；
断网、接口超时、设备离线时有明确提示和处置方式；
日志可查询，权限分级和个人信息留存规则已配置；
第三方设备兼容结果与测试记录一致；
原合同功能未因变更受到影响；
文档、培训、备份及售后责任完成移交；
双方签署新增范围验收记录，质保起算方式明确。

常见问题

业务部门口头要求先开发，后续再补合同可以吗？

风险较高。至少应形成经授权人员确认的临时变更指令，写明范围、费用上限和工期影响，否则采购方可能无法结算，实施方也难以证明工作边界。

原报价写了 SDK，OA 对接还应另收费吗？

应看原合同中 SDK 的含义。仅提供开发包、文档和授权，不等于包含定制开发；若原条款已明确包含 OA 联调、字段映射和上线支持，则不得重复报价。

新增需求导致原交付日期无法实现，是否全部顺延？

不应当然全部顺延。只调整受影响的任务，并保留原范围可独立交付的节点。双方应依据依赖条件和关键路径确认新的日期。

变更后仍无法兼容旧设备怎么办？

先按约定测试协议和固件版本；确认无法兼容后，可采用中间件、局部替换或系统分层运行。替代方案须重新说明数据一致性、维护责任和报价影响。

项目对接

ZKINTE（北京御佰安科技有限公司）可配合梳理熵基/ZKTeco 访客系统的设备清单、变更边界、补充报价、SDK 资料及 OA 对接验收要求。

联系电话：13521755685（董经理）
同号微信
售后 1 小时极速响应 · 7×12 小时在线