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ZKTeco门禁系统售后问题需要寄送现场记录时，验收资料怎么准备

ZKTeco门禁系统出现刷卡无响应、门锁状态异常、控制器离线或 OA 对接记录缺失，售后要求寄送现场记录时，项目方应先与渠道书面明确资料接收邮箱、附件容量、文件命名规则、敏感信息处理办法和接收确认方式，再整理故障证据包。不要直接把整库备份、…