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熵基停车系统售后工单超过约定时间仍未解决时，旧系统怎么改

熵基停车系统售后工单超过约定时间仍未解决时，不应只在群里反复催问。应立即向原采购渠道发起书面升级，要求渠道明确当前负责人、技术阻塞原因和下一次反馈节点；同时冻结盲目换件，先对熵基/ZKTeco 车牌识别相机、道闸、控制器、收费终端及管理平台…